Bien être

Prendre le temps de la reconnaissance

Il n’est pas nécessaire de faire des études pour comprendre qu’un pourcentage important de salariés serait d’accord avec cette affirmation, que la reconnaissante au travail est considérée comme le principal levier d’influence sur la qualité de vie au travail.

Cela devraient pousser les dirigeants et les managers à se demander quelle est la place de la reconnaissance dans leur entreprise ?

Elle peut s’exprimer de très nombreuses façons et facilement déployées dans les entreprises et pour être efficaces, les marques de reconnaissance doivent être :

  1. Personnalisées c’est-à-dire tenir compte des spécificités de chacun, et adaptées sur la forme et le contenu aux valeurs de la personne récompensée,
  2. Réactives, c’est-à-dire que la reconnaissance doit être immédiate pour être reçue très positivement
  3. Spécifiques en indiquant clairement ce qui est récompensé

Une quinzaine de marques de reconnaissance sont simples et ne demandent que l’implication du manager, avec un peu de diplomatie pour certaines.

  • Des remerciements ou des félicitations orales ou par mail
  • Un appel téléphonique de la part du dirigeant
  • Une invitation à déjeuner
  • Un article dans les journaux internes
  • La participation à un groupe projet
  • Prix, bons d’achat
  • Rencontre hors hiérarchie avec des dirigeants
  • Rencontre du ou des clients
  • Participation à des réunions, visites, conférences
  • Demande d’avis
  • Participation à des séminaires
  • Equilibre vie professionnelle / vie privée : temps libre
  • Amélioration des conditions de travail
  • Abonnement à des revues
  • Participation à des voyages
  • Inscription à des associations, organisations professionnelles

Cette liste peut être enrichie selon l’imagination et les moyens à disposition de celles et ceux qui veulent se montrer reconnaissants.

Et voici deux citations qui pourraient inciter les managers pour motiver leur troupe :

“L’ingratitude attire les reproches, comme la reconnaissance attire de nouveaux bienfaits.” Mme de Sévigné

« Il suffit de regarder une chose avec attention pour qu’elle devienne intéressante ». Picasso

Aussi, n’oubliez pas que les entreprises pratiquant de façon régulière la reconnaissance constatent des améliorations concrètes sur leur taux de turn-over, d’absentéisme, leur climat social et la performance des équipes

 

Le bonheur au travail

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